Con el propósito de fortalecer las competencias del sector turístico y elevar la calidad de los servicios ofrecidos a visitantes y turistas, el Instituto de Turismo de Villavicencio (ITV) dará inicio este viernes a un ciclo de cuatro jornadas de formación dirigidas a agencias de viajes y operadores turísticos de la ciudad.
Las capacitaciones se llevarán a cabo en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Villavicencio, en articulación con el Clúster de Turismo y con el apoyo de Infinito Travels, como parte de una estrategia orientada a impulsar la profesionalización y competitividad del sector.
Según Erika Milena Palomar, profesional del Instituto de Turismo de Villavicencio, esta iniciativa permitirá a los participantes fortalecer sus conocimientos y adquirir herramientas que contribuyan a ofrecer experiencias de mayor calidad, generar confianza en los visitantes y consolidar a Villavicencio como un destino turístico cada vez más atractivo y competitivo.
Durante las jornadas se abordarán temas relacionados con el bienestar y desarrollo profesional de los actores del turismo, entre ellos estrategias de autocuidado, motivación laboral, diseño de experiencias memorables y humanizadas, además de la aplicación de las Normas Técnicas Colombianas (NTC) para agencias de viajes y operadores turísticos.
Con estas acciones, el Instituto de Turismo de Villavicencio busca seguir fortaleciendo el talento humano del sector y promover una oferta turística más preparada para responder a las necesidades y expectativas de los viajeros.
